Markerhebungen zeigen, dass Online-Nutzer konkrete Erwartungen haben: 88,3 % sagen, es sei für sie besonders wichtig, schnell zu finden, was sie wirklich suchen. (Ipsos Mai 2004)

Der Branchenprofi Gelbe Seiten hält auch im Internet, was er verspricht. Die zurzeit monatlich rund 5 Millionen Nutzer (bundesweite Anfragen, Juni 2007, IVW e. V.) sind so zufrieden, dass 94 % www.gelbeseiten.de weiterempfehlen würden (Onsite Befragung Juni 2005 der Gelbe Seiten Marketing Gesellschaft mbH).

Neben der klassischen Suche nach Dienstleistungen, Produkten und Anbietern bieten die Gelbe Seiten seit 2006 auch eine umfangreiche Shoppingplattform. Diese ermöglicht – erstmals – die lokale Suche mit dem Online-Shopping zu verknüpfen: Aus der Fülle der Shopping-Angebote wird das passende, in der Nähe des Kunden verfügbare Produkt herausgesucht – inklusive Preisvergleich.

Im Zuge der durch das Internet veränderten Kaufprozesse wird mit der Integration der neuen Plattform den Nutzern ein hoher Mehrwert geboten. Inserenten in den Gelbe Seiten wiederum haben die Möglichkeit, am starken Wachstum des Verkaufs über das Internet teilzuhaben.

Übrigens: Mit den Gelbe Seiten Business Deutschland, die unter www.businessdeutschland.de online kostenlos abrufbar sind, bieten die Gelbe Seiten zusätzlich ein reines Business-to-Business-Suchsystem.